Devoluciones y reembolsos
Nuestros clientes tienen derecho a solicitar reembolso conforme a la legislación vigente. Las solicitudes deben realizarse dentro de un plazo de 8 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
El artículo debe concentrarse en su estado original, sin uso, sin daños y con su empaque original. Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, se procederá el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado. Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto haya llegado defectuoso o incorrecto.